GÖNDERİ VE KARGO İŞLEMLERİ

1.Yaptığım alışverişlerde ürünüm ne zaman kargoya verilir?

Saat 14:00 öncesinde verdiğiniz siparişleriniz aynı gün içinde hazırlanıp kargoya verilmektedir bu saat sonrasında verdiğiniz siparişleriniz ise ertesi gün kargoya verilir hafta sonu ve tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya verilir.

2.İndirim dönemlerinde ürünüm ne zaman kargoya verilir?

İndirim dönemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle kargoya verilme süresi 2 - 4 iş günü arasında değişmektedir.

3.İade ve değişim kargosu için ücret ödeyecek miyim?

Kusurlu ürünler haricinde kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

4. Siparişim hangi kargo firmasıyla gönderilecek?

Siparişiniz Sürat Kargo ile gönderilecektir.

5.Siparişimin kargo takip numarasını nasıl öğrenebilirim?

Kargo takip kodunu sana SMS olarak iletiyor olacağız. Bunun haricinde +90 534 646 47 10 numaralı Whatsapp Hattımızdan takip numaranızı öğrenebilirsiniz.